Política de devoluciones / compra

Cambios y devoluciones:

Se pagará el importe íntegro del masaje contratado, independientemente de la hora a la que se llegue para el servicio. El Centro no se hace responsable del retraso del mismo y por tanto descontará ese tiempo del Masaje / Pack / Ritual.

Avisando 24h antes, se procederá a la devolución de la reserva o masaje pagado en su totalidad, pudiendo cambiar la cita a otro día u hora si así se desea.

Reembolso de una devolución: 

Una vez comunicada por email a info@borealrelax.es, presencialmente en Callejón Antonino 6, CP:18002 (Detrás del Hotel Hospes – Palacio de los Patos) en Granada (España) en horario de 10:00 a 14.00 y de 17:00 a 21:00 horas y te indicaremos detalladamente cómo proceder. o al teléfono +34 615 42 13 55.

La devolución del pedido se realizará en un plazo máximo de 15 días. El plazo de ingreso en cuenta dependerá de la entidad bancaria en la que usted hiciera el pago.

*Nota: El masaje de 30 minutos tiene un coste de 25€. El precio del masaje de 110 minutos individual cuesta 100€.

Dentro de las 24 horas anteriores a la cita concertada, no se devolverá el dinero bajo ningún concepto.

No son reembolsables los bonos y tarjetas de regalo adquiridos ni se dará el importe del servicio a la persona que le hayan regalado algún servicio y no desee disfrutarlo. Si puede regalarlo a otra persona, en cuyo caso podemos cambiar el beneficiario del mismo en la tarjeta regalo.

BorealRelax se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado.